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闲鱼赚钱技巧:闲鱼卖家需要注意哪些方面,掌握好3个技巧快速出单

admin 闲鱼干货 2020-07-11 42 0 闲鱼卖家

现在有很多人都会通过在咸鱼上发布自己的闲置物品,这也算是一种废物利用的生活方式,但是并不是说你在咸鱼上一发布就会有人过来购买的,这种是需要流量的,

第一点:学会挑选买家。

闲鱼卖闲置并不是淘宝开店,没有专业的人员接待,都是自己沟通,面对买家的各种询问,学会分辨那些是真心买货,哪些又是诚心捣乱的。

一般诚心想买的人会非常的直接了当,废话很少,交易效率极高。而那些问东问西的人很大可能都不会购买,就没必要浪费时间和精力。

有时候在描述里明确写了是正品,怀疑真假的绕道,还是有很多人一上来就问正品吗?

这样的人可以直接选择不回复,哪个卖假货的会承认自己的东西是假的?卖正品的更懒得跟你废话这些。这样自己也省心一点。

第二点:客服回复速度

这个也很重要的。你回复慢了很影响陈交的。对排名也有影响。当然闲鱼不是淘宝。闲鱼大部分都不是全职的很难第一时间回复买家。当然你同行可能回复的也不会太快。一般1分钟不理顾客他们可能会看下一家了。建议回复快一点。

第三点:真诚。

尽可能还原商品的本来面目,有一说一,特别有问题的地方一定要提前告知买家,避免买家收到货后出现落差。包装也要走心,特别是贵重物品一定要包装得好一点,这样买家放心,自己也放心。

如果是不支持退换的也要在沟通时强调给买家,这也是对卖家自己的保护。

总结:关于闲鱼成交与售后:

买家下单成功交易后,并不意味着订单就完成了。发货期间,注意物流动向,与你的买家保持联系,良好的服务态度有利于获得买家好感,对方更可能在交易完成后,给你一个好评和满意的评语呢。

不要小瞧买家的评价!由于二手、闲置物品的特性,买家通常又担心描述不实或者质量有隐患等,下单前需要考虑再三。

你收到的每一个真实评语会帮助犹豫的新买家了解你的服务态度,提高你的可信任度,间接影响最终下单交易。


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